Fernwartung als Supportdienstleistung

Wie oft haben Sie sich bei einem Telefonat gewünscht, der andere könnte jetzt das gleiche sehen wie Sie: Ein Dokument, Einstellungen in einer Software etc.

Das von uns genutzte TeamViewer ist ein Software-Tool, mit dem Sie unseren EBL-Beratern Ihren Bildschirm innerhalb von Sekunden live zeigen können.

 

Wenn TeamViewer bereits auf Ihrem PC installiert ist, können Sie uns Ihre bestehende TeamViewer-ID und Ihr Kennwort zum Start der Fernwartung mitteilen.

Download Fernwartungs-Software

 

1. Starten Sie TeamViewer über den untenstehenden Link.

2. Es öffnet sich das TeamViewer-Programm. 

3. Rufen Sie uns an unter:      09851 / 580 - 1410

4. Teilen Sie uns Ihre TeamViewer-ID und Ihr Kennwort mit.